Política de Privacidad

Información General

En zalyquenthos, comprendemos la importancia de proteger tu información personal y garantizar tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera y presupuestos en zalyquenthos.com.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a proporcionarte el control total sobre tu información personal. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, independientemente de su ubicación geográfica.

Recopilación de Datos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera de manera efectiva. Los datos que recopilamos incluyen información que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Información personal directa: Incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, datos financieros que ingresas voluntariamente para crear presupuestos, objetivos financieros y preferencias de usuario. Esta información es esencial para personalizar tu experiencia y proporcionar funcionalidades específicas.

Datos técnicos automáticos: Recopilamos información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP, patrones de uso del sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y interacciones con nuestras funcionalidades. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

También podemos recopilar información a través de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar el rendimiento de nuestros servicios.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera y presupuesto, mejorar tu experiencia de usuario y cumplir con nuestras obligaciones legales. Nuestro uso de datos siempre se basa en fundamentos legales válidos.

Prestación de servicios: Utilizamos tus datos para crear y mantener tu cuenta, procesar tus solicitudes, proporcionar funcionalidades de presupuesto personalizadas, generar informes financieros y ofrecerte soporte técnico cuando lo necesites.

Mejora y análisis: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características, optimizar el rendimiento de la plataforma y entender mejor las necesidades de nuestros usuarios.

Tus Derechos

Como usuario de zalyquenthos, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento a través de los medios proporcionados al final de esta política.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de 30 días naturales.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. La seguridad de tus datos financieros es una de nuestras máximas prioridades.

Medidas técnicas: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado en reposo, sistemas de autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad y actualizaciones regulares de nuestros sistemas de protección.

Medidas organizativas: Nuestro personal recibe capacitación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso restringido basadas en necesidad de conocimiento, realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos procedimientos de respuesta a incidentes.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos utilizar contraseñas seguras, mantener tu información de acceso confidencial y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, satisfacer requisitos legales y resolver posibles disputas. Nuestros períodos de retención varían según el tipo de información y su propósito.

Datos de cuenta activa: Mantenemos tu información de perfil y datos financieros mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

Datos de cuenta inactiva: Si tu cuenta permanece inactiva durante un período prolongado (generalmente 3 años), iniciaremos un proceso de eliminación gradual de tus datos, notificándote previamente a través de tu correo electrónico registrado.

Compartir Información con Terceros

zalyquenthos no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas que describimos claramente a continuación, siempre priorizando tu privacidad y seguridad.

Proveedores de servicios: Compartimos información mínima necesaria con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de análisis y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requerimientos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal válido o para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos de nuestra empresa, tu información podría transferirse como parte de esa transacción, pero seguiría estando sujeta a esta política de privacidad o una equivalente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de seguridad. Estas cookies no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad del sitio.

Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios. Estas cookies recopilan información de manera agregada y anónima.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o notificarte cuando se envíen cookies. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio significativo será comunicado con anticipación a través de notificaciones prominentes en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Cambios menores: Para actualizaciones menores como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten materialmente tus derechos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Cambios significativos: Para modificaciones que afecten materialmente cómo procesamos tu información personal, proporcionaremos un aviso con al menos 30 días de anticipación, permitiéndote revisar los cambios y decidir sobre el uso continuado de nuestros servicios.